Combien ça coûte
Préparer votre coffre ne coûte rien, et rien ne vous sera jamais demandé pour le garder à jour. Ce qui se paie, c'est l'activation de la sentinelle — le mécanisme qui veille, alerte vos proches et transmet, avec la garantie qui va avec.
La grille, en entier
Votre coffre
0 € sans limite de durée
Inventaire, directives, personnes de confiance, code de transmission et messages écrits : vous préparez tout à votre rythme, sans compte à rebours et sans rien payer. Les messages enregistrés y sont un essai — un message vocal et une vidéo de 30 secondes —. La sentinelle inclut ensuite 2 Go au total, avec des messages vocaux de 5 minutes et des vidéos de 3 minutes au plus.
Une seule réserve, et nous vous prévenons deux fois avant : un coffre gratuit resté 24 mois sans aucune connexion est mis hors d'accès, puis effacé. Nous ne gardons pas indéfiniment des informations dont plus personne ne se sert. Vous connecter suffit à repartir pour 24 mois.
Mise en service
149 € TTC, à l'activation
Activation de la sentinelle, verrouillage de votre coffre sous votre seule clé, émission des kits pour vos proches, contrôle humain avant toute remise et première année comprise.
Ensuite
39 € TTC par an
Veille de la sentinelle, garantie de transmission et mises à jour illimitées. Le renouvellement annuel est mis en place quand vous réglez la mise en service : les années suivantes sont prélevées automatiquement, en début de période. Arrêtable à tout moment : la période déjà réglée est honorée jusqu'à son terme, puis la sentinelle s'arrête.
Tous les montants sont affichés toutes taxes comprises. L'abonnement de 39 € TTC contient 6,50 € de TVA (20 %). Il n'y a pas d'autre ligne au tarif : ni frais de dossier, ni supplément par personne de confiance, ni supplément par message.
Ce qui est gratuit, sans limite de durée
Remplir un coffre prend des mois, pas des semaines : rien ne vous met en demeure de le faire vite. Vous créez votre compte, vous inscrivez vos comptes, vos biens, vos abonnements et vos consignes, vous désignez vos personnes de confiance, vous créez votre code de transmission et vous écrivez vos messages — tout cela sans payer, et sans compte à rebours.
Votre coffre comprend 500 messages au plus, écrits, vocaux et vidéo réunis. Les messages enregistrés, vocaux ou vidéo, sont compris comme un essai — un message vocal et une vidéo de 30 secondes — pour que vous puissiez voir ce que cela donne avant de décider ; activer la sentinelle lève cette limite et inclut 2 Go au total, avec des messages vocaux de 5 minutes et des vidéos de 3 minutes au plus.
La seule limite est l'abandon : un coffre gratuit resté 24 mois sans aucune connexion est mis hors d'accès, puis effacé. Nous ne conservons pas indéfiniment des informations dont plus personne ne se sert — c'est aussi ce qui nous permet de garder gratuitement les coffres vivants. Deux courriels vous préviennent avant cette date, et vous connecter une fois suffit à tout remettre à zéro. Un coffre dont la sentinelle veille n'est jamais concerné, même sans connexion : c'est précisément ce pour quoi elle est payée.
Tant que la sentinelle n'est pas activée, rien ne part de lui-même : aucun kit n'existe, aucun message n'est remis, et vos proches ne sont prévenus que si vous leur envoyez vous-même l'email qui vérifie leur adresse — il ne leur apprend rien d'autre que leur désignation. C'est la limite de la gratuité, et elle est dite clairement dans l'application.
Un point à savoir avant de commencer : tant que votre coffre n'est pas verrouillé, vos informations ne sont pas protégées. Elles sont chiffrées sur nos serveurs, en France, mais la clé reste à notre garde. Verrouiller votre coffre — le placer sous votre seule clé, celle que nous ne détenons pas — fait partie de la mise en service, au même titre que les kits.
Ce que vous payez
Mise en service — 149 € TTC
Elle se règle à l'activation, met la sentinelle en service et couvre les 12 premiers mois de veille. C'est aussi elle qui met en place le renouvellement annuel : vous n'avez rien à refaire l'an prochain. Elle ouvre l'émission des kits — le seul objet qui permettra réellement à un proche d'ouvrir votre coffre le moment venu.
Les années suivantes — 39 € TTC par an
La veille de votre sentinelle, l'alerte de vos proches un par un, le croisement avec le registre des décès, le contrôle humain avant toute remise, et le droit de tout mettre à jour aussi souvent que vous le voulez sans jamais repasser à la caisse.
Les mises à jour illimitées ne sont pas un détail : chaque nouvelle version d'un acte authentique est facturée par le notaire, alors que votre inventaire, vos consignes et vos messages évoluent, eux, autant de fois que nécessaire.
Un proche peut régler la mise en service à votre place
Depuis votre espace, vous générez un lien de paiement à transmettre à un enfant ou à un conjoint. Ce lien ne rattache aucun moyen de paiement à votre compte et ne crée aucune récurrence : le renouvellement vous reviendra, l'année suivante.
Si vous arrêtez, ou si un renouvellement échoue
Si vous résiliez, votre sentinelle veille jusqu'au terme de la période que vous avez déjà réglée, puis s'arrête — nous ne coupons pas une garantie que vous avez payée. À partir de cette date, en cas de décès, personne ne sera prévenu et rien ne sera transmis, et les kits déjà remis à vos proches deviennent inertes. Nous vous prévenons par courriel au moment de votre demande, puis une semaine avant l'échéance, et vous pouvez revenir sur votre décision jusque-là sans régler de nouvelle mise en service. Votre coffre, lui, reste intact, consultable et modifiable — et une réactivation rend les kits valides sans avoir à les redistribuer.
Si le renouvellement d'une sentinelle déjà active échoue, ce n'est pas la même chose : elle continue de veiller pendant 60 jours, avec des rappels, le temps qu'une carte expirée ou un changement de banque se règle. Une interruption subie ne doit pas produire le même résultat qu'une décision.
Après un arrêt complet, revenir suppose une nouvelle mise en service au tarif plein.
Rien ne vous engage pour commencer : le coffre se remplit gratuitement, et la sentinelle s'active le jour où vous le décidez.
Mon coffre de vie ne remplace pas un testament : il prépare, organise et transmet l'information à vos proches. Un testament dit qui reçoit quoi ; ce service dit où tout se trouve, et s'assure que quelqu'un soit prévenu. Il garde aussi les codes et mots de passe que vous lui confiez, transmis seulement à qui vous les avez destinés.